1. Taraflar
Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan satıcı (Bolu Çiçek Sipariş – Yaman Çiçek) ile, elektronik ortamda sipariş veren alıcı arasında kurulmuştur.
Satıcı Bilgileri:
- Firma Adı: Bolu Çiçek Sipariş – Yaman Çiçek
- Adres: [Firma adresi]
- Telefon: [Telefon numarası]
- E-posta: [E-posta adresi]
Alıcı Bilgileri:
Alıcı, internet sitemiz veya mobil uygulamamız üzerinden sipariş oluşturan kişidir. Sipariş sırasında beyan edilen bilgiler doğrultusunda işlem yapılır.
2. Sözleşmenin Konusu
Bu Sözleşme, Bolu Çiçek Sipariş – Yaman Çiçek tarafından sunulan ürünlerin satışına, teslimatına ve tarafların hak ile yükümlülüklerine ilişkin hükümleri kapsar.
3. Sipariş ve Ödeme Koşulları
- Alıcı, sipariş oluştururken belirtilen ödeme yöntemlerinden birini kullanarak ödemeyi gerçekleştirmelidir.
- Siparişler, ödeme tamamlandıktan sonra işleme alınır.
- Bolu Çiçek Sipariş – Yaman Çiçek, fiyat ve kampanya koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
4. Teslimat Koşulları
- Teslimatlar, sipariş sırasında belirtilen adrese yapılır.
- Yanlış adres veya eksik bilgi verilmesi nedeniyle yaşanacak gecikmelerden satıcı sorumlu değildir.
- Sipariş verilen çiçekler, stok durumuna göre benzer kalite ve değerde alternatif ürünlerle değiştirilebilir.
5. Cayma Hakkı ve İade Koşulları
- Çiçek siparişleri, canlı ve bozulabilir ürünler kapsamında olduğundan cayma hakkı bulunmamaktadır.
- Hasarlı veya hatalı teslim edilen ürünler için, teslimattan itibaren 6 saat içinde şikâyet bildirimi yapılmalıdır.
6. Uyuşmazlıkların Çözümü
Taraflar, işbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıkları öncelikle dostane yollarla çözmeye çalışacaktır. Çözüme ulaşılamaması halinde alıcı, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri’ne başvurma hakkına sahiptir.
7. Yürürlük
Bu Sözleşme, alıcı tarafından elektronik ortamda sipariş verilmesi ile birlikte yürürlüğe girer.
8. İletişim Bilgileri
Herhangi bir soru, talep veya geri bildirim için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Bolu Çiçek Sipariş – Yaman Çiçek
- Adres: [Firma adresi]
- E-posta: [E-posta adresi]
- Telefon: [Telefon numarası]