Bolu Çiçek Sipariş – Yaman Çiçek olarak, müşterilerimizin gizliliğini ve kişisel verilerinin güvenliğini en üst seviyede tutuyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla toplandığı, nasıl işlendiği, korunduğu ve kimlerle paylaşıldığı hakkında bilgi vermektedir.
1. Toplanan Veriler ve Kullanım Amaçları
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi ve telefon numarası; siparişlerin işlenmesi ve müşteri iletişimi için kullanılmaktadır.
- Adres Bilgileri: Sipariş teslimatlarını gerçekleştirmek amacıyla alınmaktadır.
- Ödeme Bilgileri: Satın alma işlemleriniz güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir. Ödeme bilgileriniz kaydedilmez ve saklanmaz.
- Cihaz ve Kullanım Bilgileri: Web sitemizi ve mobil uygulamalarımızı nasıl kullandığınızı analiz ederek hizmetlerimizi geliştirmek için teknik veriler toplanabilmektedir.
2. Kişisel Verilerin Korunması
Toplanan kişisel verileriniz, yetkisiz erişime, kayba, değişikliğe veya paylaşılmaya karşı gerekli teknik ve idari tedbirlerle korunmaktadır.
3. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir:
- Lojistik firmaları: Sipariş teslimatlarını sağlamak için,
- Ödeme sistemleri: Güvenli ödeme işlemleri için,
- Kamu kurumları: Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla.
4. Çerezler ve Takip Teknolojileri
Web sitemiz ve mobil uygulamalarımız, kullanıcı deneyimini geliştirmek, içerikleri kişiselleştirmek ve istatistiksel analiz yapmak için çerezler (cookies) kullanabilir. Dilerseniz tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi değiştirebilirsiniz.
5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı KVKK kapsamında;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme,
- Verilerinizin silinmesini veya anonim hale getirilmesini isteme,
- İşlenen verilerle ilgili haklarınızı kullanma,
- hakkına sahipsiniz.
6. İletişim Bilgileri
Herhangi bir soru, talep veya geri bildirim için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Bolu Çiçek Sipariş – Yaman Çiçek
- Adres: [Firma adresi]
- E-posta: [E-posta adresi]
- Telefon: [Telefon numarası]